Accepter at Haushøj Video placerer cookies i din computer, så kan vi give dig den bedst mulige oplevelse... 

Vilkår

Generelle oplysninger
​CVR: 20592990
Haushøj Video
Carlshøjvej 53
DK-2800 Lyngby
Mail: wupti@haushoej.dk
Tlf: (+45) 60 618 618 (man-fre: 16.00-17.00)

Betaling
Dan- og kreditkort 0,-
Debetkort 0,-
Elektronisk fakturering 0,-
​Girokort 0,-

Levering 
Almindelig brev- eller pakkeforsendelse 49 kr
​Vi sender med PostNord og her er leveringstiden for lagervarer 1-5 dage alt efter bestillingsdatoen.
For varer der ikke er på lager, er leveringstiden 3-14 dage.
Haushøj Video tager forbehold for leverandørsvigt, restordrer og udgåede varer.
For mere information om leveringstider - tjek PostNord's hjemmeside
​ 
Skulle det utænkelige ske at du fortryder dit køb...
så har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler med Haushøj Video.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag varen er afsendt fra Haushøj Video.
Skriv "modtagelse nægtet" på kuverten og smid den i en af de mange store røde postkasser rundt omkring i landet.
​Har du pakket filmen ud af kuverten, må du selv købe en kuvert og ofre et frimærke på at sende filmen retur. Gør os den tjeneste at vedlægge ordrebekræftelsen eller en lap hvor du skriver ordrenummeret. Og fortæl os samtidigt om du vil have pengene retur eller du ønsker filmen byttet til en ny eller noget andet. 
​For at kunne få penge retur skal filmen være ubeskadigt og plomberet/forseglet/uåbnet.
Tilbagebetaling sker til samme betalingskort som bestillingen er foretaget fra - samme dag vi har modtaget din returvare.
Hvis du fortryder købet, skal filmen sendes eller indleveres til: 
HAUSHØJ VIDEO
Carlshøjvej 53
​2800 Lyngby

 
Reklamationsret
Når du handler med Haushøj Video har du selvfølgelig de 24 måneders reklamationsret som der står i købeloven.
Forventet kvalitet af produktet er, at disken ikke er ridset eller knækket og at æsken fremstår fuldt ud intakt.
​Er filmen elendig, er vi naturlig kede af at du har spildt din tid. Men så kan vi glæde dig med at Haushøj Video har over 50.000 andre som du kan købe uden gebyrer og leveringsomkostninger.
Filmen sendes til: 
HAUSHØJ VIDEO
Carlshøjvej 53
​2800 Lyngby

Husk at skrive hvad fejlen er, hvornår varen er købt, samt hvor en ny skal sendes hen!

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med Haushøj Video, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn * Adresse * Telefonnummer * E-mail adresse  
​Oplysningerne skal Haushøj Video bruge for at kunne sende dig varen, samt evt kunne komme i kontakt med dig.
Personoplysningerne registreres hos Haushøj Video og opbevares i fem år - og herefter sletter vi dem.
Når der indsamles personoplysninger via haushoej.dk, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.  
Det er kun ansatte hos Haushøj Video der har adgang til disse oplysninger
Den dataansvarlige på www.haushoej.dk er Jimmi Haushøj.
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Haushøj Video videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. 
Som registreret hos Haushøj Video har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Loonii via e-mail: wupti@haushoej.dk 
 
Klager
Haushøj Video ønsker kun at have glade kunder. Men hvis noget ikke lever op til dine forventninger, så skal du ikke holde dig tilbage med at ringe eller maile.
​Vi finder altid en løsning på problemerne - og ønsker udelukkende at vores brugere er glade og tilfredse med at handle hos os.